개인정보의 정정이나 삭제를 요청하면 처리가 끝날 때까지 해당 정보는 어떻게 다뤄지나요?

코난테크놀로지의 개인정보 처리방침에 따르면, 정정이나 삭제를 요구한 정보는 조치가 끝날 때까지 이용하거나 제공하지 않아요. 이 안내는 정정·삭제 요청을 받은 개인정보에 관한 것으로, 방침은 열람이나 처리정지 요구에도 같은 제한이 적용된다고 밝히지는 않아요.

권리와 처리 원칙의 범위

개인정보 처리방침에는 정보주체가 열람을 요청하거나, 오류의 정정·삭제 또는 처리정지를 요구할 수 있다고 적혀 있어요.

이 가운데 처리 완료 전 이용·제공을 제한한다고 구체적으로 적은 경우는 오류 등에 대한 정정 또는 삭제 요구예요.

따라서 네 가지 권리를 나열한 내용과 정정·삭제 뒤의 처리 원칙을 구분해서 읽을 필요가 있어요.

예를 들어 정보에 오류가 있다고 보고 정정을 요구했다면, 해당 방침의 안내상 정정이 완료될 때까지 그 정보를 이용하거나 제공하지 않아요. 삭제를 요구한 경우에도 삭제가 끝날 때까지 같은 원칙을 적용한다고 적혀 있어요.

요청을 행사하는 방식

권리 행사는 서면, 전자우편, 팩스 등으로 할 수 있다고 방침에 나와 있어요.

법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통한 행사도 가능하지만, 대리 신청에는 방침에서 안내한 위임장을 제출해야 해요.

방침은 요청에 대해 지체 없이 조치하겠다고도 설명해요.

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이 내용은 코난테크놀로지의 개인정보 처리방침에 적힌 설명이에요. 해당 방침은 2021년 1월 1일부터 시행한다고 표시돼 있으므로, 여기서 다룬 원칙은 그 문서의 안내 범위로 이해해야 해요.

자주 묻는 질문

정정이나 삭제를 요청한 정보는 처리 중에도 제공될 수 있나요?

방침은 정정 또는 삭제가 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않는다고 안내해요.

대리인이 대신 권리를 행사할 수 있나요?

가능해요. 다만 법정대리인이나 위임받은 사람이 행사할 때는 방침에 적힌 위임장을 제출해야 해요.